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Question en attente de réponse

Panne ouverture portail?

Modèle Ixengo S avec électronique FX24
Quand je plipe avec ma télécommande, le portail ne s'ouvre plus.
Si je débranche et rebranche l'alimentation du FX24, le portail refonctionne pendant plusieurs heures avant de retomber en panne.
De quoi cela peut il provenir?

philippe D.
philippe D.

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    Forte probabilité de carte HS

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