Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour, Comment faire pour que le portail automatique puisse rester ouvert lors de travaux pendant une période donnée

j'ai un moteur somfy ELIXO 500 3 S RTS sur mon portail qui est automatique.
j'appuie pour l'ouvrir et il se referme automatiquement,
Pour des raisons de travaux à l'intérieur de ma propriété je souhaite qu'il reste ouvert pendant une période donnée pour faciliter l'accès au entreprise du chantier . Comment puis je faire ? merci de votre réponse

fabienne C.
fabienne C.

fabienne C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
74410
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Saint jorioz
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Pour ne rien déprogrammer, le plus simple est de cacher une cellule après ouverture du portail.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Non, surtout pas occulter une cellule, l'électronique du moteur va rester en alerte et en veille.
    L'idéal est d'ouvrir le portail et de le stopper à qqs cm de sa FdC.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si vous avez plusieurs télécommande et commandes à fils ou radio, vous pouvez faire les deux.

    STOP à la fin d'ouverture puis masquez les cellules.

    Et couper le courant le temps des travaux.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique