Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème frein porte garage sectionnelle ?

Bonjour,
J’ai acheté 2 GDK 3000 le 27/12/2016/ aucun problème avec une, par contre l’autre se dérègle souvent. Avec l’aide de votre assistance je réussissais à remettre en ordre le système.
Or cette fois ma GDK3000 ne se freine plus en fermeture comme en ouverture.
J’ai tout essayé avec l’aide de votre assistance (reset et re programmation)
En fin d’ouverture le moteur entraîne le taquet de blocage j’usqu’au bloc moteur!!
Pouvez vous m’aider? Merci d’avance.

Martial
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    Bonjour,

    Pour compléter la réponse de Sylvain,
    L'idéal est de fixer des taquets derrières les deux galets sup de la porte.
    Vous fixez ces taquets sur les rails de la porte et les galets viendront buter dessus.
    Aucun risque de recul du taquet de rail du GDK

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