Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour, mais n'hésitez pas à procéder à un redémarrage de ce dernier en suivant la procédure au lien ci-dessous pour accélérer votre dépannage :

FAQ Somfy Protect : Comment redémarrer le Link ?

Lorsque votre Link sera bien à jour (version 2.5.0), vous retrouverez toutes les fonctionnalités qui faisaient défauts.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alerte Tahoma

Bonjour
J'ai incorporé mes équipements dans ma Tahoma est le service alerte courriel est actif

J'ai mon alarme protexial IO et mes équiepements RTS SOmfy bien parametré sur la tahoma
ma question je souhaiterais avoir des alertes lorsque mon alarme protexial IO se déclenche mais impossible de parametrer sur le smart
j'ai le parametrage uniquement la condition avec le capteur de temperature
Avez vous une idée svp ?
merci bcp

Tidiane T.
Tidiane T.

Tidiane T.

Niveau
1
254 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Tidiane,

    Il n'est pas possible de jouer une fonction SMART sur l'état d'un équipement (Alarme, volet roulant, ...). Il sera donc pas possible de créer une fonction SMART sur déclenchement du système d'alarme.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique