Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branchement visiophone V500 sur moteur Elixo 500 3s rts

Bonjour, nous venons de faire l'acquisition d'un moteur Elixo 500 3s rts pour notre portail coulissant. Il fonctionne très bien. Nous voulons ajouter le visiophone v500, mais nous ne trouvons pas de détail concernant le branchement des bornes NO et Com de ce dernier sur le moteur. Sur quelles bornes faut il les brancher ? De plus y a t'il une manip particulière à faire pour que le portail s'ouvre aux visiteurs depuis le moniteur intérieur ? Je vous remercie de votre réponse. Cordialement. Samuel B.

Samuel B.
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    Bonjour,

    La commande portail est soit fillaire, donc branchement NO/COM au boitier de la platine.

    Ou en radio RTS
    https://youtu.be/Xqx6NgPlu_I

    En filaire, NO/Com vont sur 9/10 pour une ouverture piéton ou sur 10/11 pour une ouverture totale.

    arnaud C.
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    Merci bien ! J’imagine que programmer les deux n’est pas possible ?! Il faut choisir ?

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