Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ou trouver et comment remplacer une butée de fin de course pour GDK 4000 ?

Bonjour,
Ma butée de fin de course coté moteur (GDK 4000) ne tient plus en place, en effet, elle recule petit à petit à chaque ouverture à tel point qu'elle arrive maintenant à seulement 10 cm du moteur !!!
Je l'ai desserrée et replacer au bon endroit et refais un apprentissage.
Lors de l'ouverture, le moteur ralentit pour faire accoster le chariot en douceur contre la butée mais elle recule quand même de 3 ou 4 mm à chaque fois.
D'où vient le problème ?
Où trouver cette pièce de rechange ?
Comment la remplacer ?
J'ai imaginer mettre une équerre vissée à l'intérieur afin d'avoir quelque chose de solide et bien fixé, y a t il un risque de monter cela ?
Merci d'avance pour vos réponses et pour votre aide.
Cordialement.
Rodolph

rodolph H.
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    Bonjour,

    Ce problème peut facilement être contourné en mettant deux vis traversantes derrière la butée en bonne place et qui ne gêneront pas le déplacement de la chaîne .
    Deux vis auto-foreuses peuvent aussi convenir.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Problème résolu ?

    rodolph H.
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    Bonjour,
    Je vous remercie sincèrement pour cette solution.
    J'ai finalement mis 2 vis autoforeuse pour caler la butée. Ce n'était vraiment pas facile de percer le rail (trop lisse et dur). Du coup, j'ai fait un prétrou à la perceuse et j'ai enfin pu mettre les vis.
    Nous verrons si ca tient dans le temps.
    Bonne continuation ;-)

    Richy C.
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    Parfait, le rail est en alu ...

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