Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Recherche modèle moteur porte de garage

Bonjour,
Je viens de casser le chariot de débrayage (modèle courroie) du moteur de ma porte de garage, mais je ne connais pas le modèle de moteur/rail pour le remplacer.
vous trouverez ci-joint les photos du modèle.
Pouvez vous SVP me renseigner ou me préciser où trouver sa référence ?
Merci d'avance

XAVIER
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    Sylvain C.
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    Bonjour Xavier,
    A priori il s'agirait d'un DEXXO PRO 800 ou 1000 IO ou RTS.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Enlevez le capot moteur et montrez une photo de l'étiquette Somfy.

    XAVIER
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    Bonjour et merci pour vos réponses
    Effectivement la référence est à l'intérieur.

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