Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Recherche modèle moteur porte de garage

Bonjour,
Je viens de casser le chariot de débrayage (modèle courroie) du moteur de ma porte de garage, mais je ne connais pas le modèle de moteur/rail pour le remplacer.
vous trouverez ci-joint les photos du modèle.
Pouvez vous SVP me renseigner ou me préciser où trouver sa référence ?
Merci d'avance

XAVIER
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    Sylvain C.
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    Bonjour Xavier,
    A priori il s'agirait d'un DEXXO PRO 800 ou 1000 IO ou RTS.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Enlevez le capot moteur et montrez une photo de l'étiquette Somfy.

    XAVIER
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    Bonjour et merci pour vos réponses
    Effectivement la référence est à l'intérieur.

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