Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Telecommande Nina et Capteur Température Somfy IO

Bonjour,
Je possède un Capteur de température Somfy IO et une télécommande Nina IO.
J'ai essayé d'appairer mon capteur avec la télécommande, mais la télécommande ne la trouve pas. J'ai suivi la procédure d’appairage d'un capteur notée sur la notice.
Le capteur de température fonctionne correctement, car je peux suivre les températures via la Tahoma.
Le capteur de température peut-il être appairé avec la Nina ?
Cordialement

Olivier D.
Olivier D.

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    Anna B.
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    Bonjour Olivier,

    il n'est pas possible d'ajouter un capteur sur votre commande NINA.

    Bonne journée

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