Question en attente de réponse
Bonjour a tous.
juste une petit question . j ai portail coulissant Slidymoove 600 . une Foix fermer il reviens légèrement en arriérer de quel que cm. pour quoi.
du cou je suis oublier de déplacer ma bute et refaire des trous.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Ne touchez à rien... c'est une particularité gênante sur certaines installations.
Attendez le contact d'un Technicien Somfy
Bonjour Patrick,
Ce recul n’est pas un dysfonctionnement, mais un moyen de détresser le pignon moteur. Sans recul, comme le portail vient en butée en ouverture et fermeture, il y a un risque non négligeable de casse du pignon durant la période de garantie.
Sur la plupart des portails c’est invisible car le vantail vient croiser le pilier et donc masque le jour. Mais sur les portails venant de front sur le pilier, il y a effectivement un jour qui apparaît après le recul. Pour ces cas-là, nous préconisons de mettre un bord palpeur passif qui « absorbe » ce jour.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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