Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

moteur lt50 filaire

le volet roulant descend et monte mais par à coup avec du bruit. Au sol, résidu de limaille de fer? ou autre. Une personne a t-elle eu ce même problème It50 filaire 35/17

Marie Pierre F.

Marie Pierre F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'est pas normal de trouver des résidus au bas du volet. Il faut démonter le coffre et voir ce qu'il se passe. Soit quelque chose à bougé et frotte, soit le moteur a un problème ….

    Bonne journée !

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