Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur bruyant

Bonjour, en fin de cycle lors de la fermeture de ma porte de garage le moteur grogne, la porte est bien équilibrée et elle coulisse bien aussi.
Avez-vous une solution à mon problème ?

Thierry P.
Thierry P.

Thierry P.

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    Bonjour,

    Afin qu'on puisse juger de la situation, il faudrait nous poser une vidéo sonore.
    Nous préciser le type exact de moteur et sa transmission chaine ou courroie;

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Idem ...

    Et quel est l'âge de votre système ?

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