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Question en attente de réponse

capteur de presence io somfy

bonjour, ayant une tahoma qui me donne satisfaction ( serenity, portail et porte de garage somfy etc...) j'ai un soucis avec mon capteur de presence .
Apres l'avoir fait reconnaitre dans mon appli tahoma , je l'ai desinstallé et je n'arrive plus a le faire reconnaitre dans tahoma .
En ayant suivi le forum puis apres avoir relancé ma tahoma, celle ci m'indique a chaque fois : aucun nouveau capteur a configurer ; ceci etant il n'apparait pas dans mon appli?
merci de toute aide de votre part ,
cordialement

raphael G.

raphael G.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
18390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 route d'osmoy
Ville:
savigny en septaine
Site internet:
Activité professionnelle:
vendeur produit informatique
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    Réponses

    Bonjour,

    Pourquoi l'avoir désinstaller...? Vous avez pété sa clef IO.

    Posez ici le pin Tahoma, un Yellow's va arranger ca.

    raphael G.

    raphael G.

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    vendeur produit informatique

    merci pour votre aide. mais j'ai reinitialiser le capteur en faisant un appui long env 10 sec et du coup il a ete reconnu dans l'interface . merci bp

    Parfait, merci de votre retour.

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