Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

butées obligatoire pour moteur SGA 4100?

mon portail va au delà des 90% je voulais savoir si les butées sont obligatoire pour ouverture sur moteur sga 4100 car rien d'indiqué sur la notice
après auto apprentissage mon portail force mais je n'ai pas mis de butées d’arrêt pour ouverture

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    Réponses

    Bonjour

    C'est clairement indiqué dans la notice.

    Bonne journée !

    bonjour merci de votre réponse comment déterminer l'angle a prendre

    Bonjour

    quand le portail est fermé, il doit être droit. Ensuite c'est vous qui déterminez l'angle d'ouverture ! Je ne comprends pas votre question.
    Faîtes des photos de votre installation, ce sera peut-être plus simple de vous comprendre.

    Bonne journée !

    ok merci c'est le positionnent de mes butées qui vont définir angle cdlt

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