Question en attente de réponse

Motorisation à bras evolvia 400 en panne ?

: received_49840123...

: 18 ko

: 23 septembre 2019

: Traité

Bonjour j ai un moteur hs il tourne mais le bras bouge plus ,j ai démonté pour voir et il y a l axe de cassé et plein de petit morceau de plastique du moteut ds les pignons et le 2 ème fais un drôle de bruit et ne ferme pas correctement.
Motorisation à bras evolvia 400 acheté le 19 jun 2012
Vendé vous que le moteur
Cdlt stephane

received_498401230716293.jpeg

: received_49840123...

: 18 ko

: 23 septembre 2019

: Traité

received_397967334457229.jpeg

: received_39796733...

: 10 ko

: 23 septembre 2019

: Traité

received_602823110124614.jpeg

: received_60282311...

: 110 ko

: 23 septembre 2019

: Traité

received_998986317111070.jpeg

: received_99898631...

: 15 ko

: 23 septembre 2019

: Traité

Stéphane C.

Stéphane C.

Niveau: 0

13 / 100
points

Code postal:: 76260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 21 ROUTE DE MONCHY L
Ville:: saint pierre en val
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 81 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Stéphane C.

Date: 23 septembre 2019

: il y a plus d'un an

question: q

Partager cette question

Signaler

Répondre à cette question

Réponses

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:: Réparations Electroniques

Bonjour,

Suivez ce lien, remplissez le formulaire et vous recevrez gracieusement un kit pour remettre en état vos deux moteurs.

https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-80...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 23 septembre 2019

: il y a plus d'un an

réponse: r

Signaler

Stéphane C.

Stéphane C.

Niveau: 0

13 / 100
points

Code postal:: 76260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 21 ROUTE DE MONCHY L
Ville:: saint pierre en val
Site internet:
Activité professionnelle:

Merci j ai bien reçu les moteurs
Nickel

Nom de l'auteur: Stéphane C.

Date: 28 septembre 2019

: il y a plus d'un an

réponse: r

Signaler

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:: Réparations Electroniques

Voyez, la vie est belle !

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 28 septembre 2019

: il y a plus d'un an

réponse: r

Signaler

Répondre à cette question

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Portail
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
3 réponses

Actions

Questions liées

Screenshot_20201231-160521_Gallery.jpg

Screenshot_202012...

650 ko

31 décembre 2020

Traité
Verrouillage moteur évolvia 400 ?

Bonjour, Je ne peux plus verrouiller un moteur (bras) sur mon evolvia 400, la vis jaune de verrouillage/déverrouillage fonctionne bien mais même en position verrouillage je...

Patrick M.

Patrick M.

Niveau

0

34 / 100

points

Code postal:

18000

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Evolvia 400

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

rue Fulton, 39/41

Ville:

BOURGES

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 35 fois

Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Portail

Nom de l'auteur

Patrick M.

Date

31 décembre 2020

il y a 18 jours

question

q
- Répondre à cette question
Patrick M.

Patrick M.

Niveau

0

34 / 100

points

Code postal:

18000

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Evolvia 400

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

rue Fulton, 39/41

Ville:

BOURGES

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour, Je vous tiendrai au courant du bon fonctionnement dès que j'aurai changé mes moteurs, mais je ne les ai pas encore reçus, je n'ai pour l'instant reçu qu'une enquête de...

Nom de l'auteur

Patrick M.

Date

15 janvier 2021

il y a 3 jours

réponse

r
Que faire si mon moteur portail Evolvia a un court-circuit ?

Bonjour, J'ai un moteur de portail a bras Evolvia 400, installedepuis quelques annees, et qui jusque la fonctionnait parfaitement. Subitement probleme : le circuit du...

Antoine P.

Antoine P.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

06370

Spécialité:

06370

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

63, impasse Sénèque,

Ville:

Mouans-Sartoux

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 4 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Portail

Nom de l'auteur

Antoine P.

Date

17 janvier 2021

il y a environ 13 heures

question

q
- Répondre à cette question
Richy C.

Richy C.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Réparations Electroniques
Bonjour, Combien d'années, garantie = 3 ans. Sauf si limace ou autre à l'intérieur ! Votre boîtier est en panne. Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer...

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

17 janvier 2021

il y a environ 13 heures

réponse

r
Moteur Evolvia 400 qui ne se débloque pas en manuel?

Bonjour, J'ai un problème avec mon portail Evolvia 400. Un des deux battant ne s'ouvre plus, il commence à s'ouvrir et s'arrête, arrêtant par la même occasion l'autre...

Yaya F.

Yaya F.

Niveau

0

32 / 100

points

Code postal:

77500

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 20 fois

Nombre de réponses

11 réponses

Thème

Portail

Nom de l'auteur

Yaya F.

Date

3 janvier 2021

il y a 14 jours

question

q
- Répondre à cette question
V-Rod

V-Rod

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour, Là, tout est mort.... En général ce pb arrive lorsque les battants restent en position ouvert, et/ou, en cas de fonctionnement par vent >80km/h. Il faudra...

Nom de l'auteur

V-Rod

Date

16 janvier 2021

il y a 2 jours

réponse

r
Pb ouverture evolvia 400

Bonjour, Depuis l'installation de ma motorisation Evolvia 400, mon portail s'ouvre d'environ 5cm systématiquement lorsqu'il y a du vent (même assez faible). Tout a été...

julien H.

julien H.

Niveau

0

22 / 100

points

Code postal:

76520

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

allee des beaux repaires, 9

Ville:

La Neuville chant d'oisel

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 62 fois

Nombre de réponses

6 réponses

Thème

Portail

Nom de l'auteur

julien H.

Date

8 novembre 2020

il y a 2 mois

question

q
- Répondre à cette question
Gaëlle B.

Gaëlle B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Julien, Non la gâche ne palliera pas au problème et de plus le boitier électronique n'a pas d'entrée prévu pour ce type de matériel. Vraiment, la seule solution...

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

10 novembre 2020

il y a 2 mois

réponse

r
IMG_0590.JPG

IMG_0590.JPG

1,2 Mo

23 mai 2020

Traité
Evolvia 400 - Apprentissage IMPOSSIBLE de la course pas de réponse télécommande ?

Bonjour, Le matériel est neuf, tout juste posé : Portail battant avec moteur et bras EVOLVIA 400 et 2 télécommandes "Keypop 2 RTS" livrées par défaut avec l'appareil. La...

Maxime N.

Maxime N.

Niveau

0

44 / 100

points

Code postal:

64100

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Evolvia 400

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Bayonne

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 222 fois

Nombre de réponses

16 réponses

Thème

Portail

Nom de l'auteur

Maxime N.

Date

23 mai 2020

il y a 8 mois

question

q
- Répondre à cette question
Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Alexis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

19 juin 2020

il y a 7 mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Richy C.

Richy C.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Réparations Electroniques

Richy a répondu
Stéphane C.

Stéphane C.

Niveau

0

13 / 100

points

Code postal:

76260

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

21 ROUTE DE MONCHY L

Ville:

saint pierre en val

Site internet:

Activité professionnelle:

Stéphane a répondu
Richy C.

Richy C.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Réparations Electroniques

Richy a répondu
Stéphane C.

Stéphane C.

Niveau

0

13 / 100

points

Code postal:

76260

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

21 ROUTE DE MONCHY L

Ville:

saint pierre en val

Site internet:

Activité professionnelle:

Stéphane a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?