Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Motorisation à bras evolvia 400 en panne ?

Bonjour j ai un moteur hs il tourne mais le bras bouge plus ,j ai démonté pour voir et il y a l axe de cassé et plein de petit morceau de plastique du moteut ds les pignons et le 2 ème fais un drôle de bruit et ne ferme pas correctement.
Motorisation à bras evolvia 400 acheté le 19 jun 2012
Vendé vous que le moteur
Cdlt stephane

Stéphane C.
Stéphane C.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Suivez ce lien, remplissez le formulaire et vous recevrez gracieusement un kit pour remettre en état vos deux moteurs.

    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-80...

    Stéphane C.
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    Merci j ai bien reçu les moteurs
    Nickel

    Richy C.

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    Voyez, la vie est belle !

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