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Porte de garage sectionnelle

Bonjour,
Suite à l'achat d'une porte de garage neuve sectionnelle, j'ai rencontré un problème.
Quand on appuie sur le voyant A, la porte fonctionne ouvre et ferme. Cependant quand on appuie sur le B pour le mettre en autoapprentissage, rien ne fonctionne.
A quoi ceci peut-il être lié ?
Merci d'avance.

Gwenaelle D.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Et si vous indiquiez les références du matériel Somfy en jeu ...

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