Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation télecommade keygo io avec dexxo pro 800

suite à des difficultés pour apparailler le moteur de ma porte de garage dexxo pro 800 avec la box Tahoma, j'ai suivi une procedure lu dans le forum somfy en appuyant 1Osec sur la touche prog. Cette procedure m'a en effet permis de réaliser la liaison entre la porte de garage et la tahoma.
Par contre depuis mes 2 télécommandes ne fonctionnenent plus.
En effet je me suis apperçu que cette procedure efface les télécommandes. Mais je n'arrive pas reprogrammer les télécommades, malgré tous mes essais.
Quand j'appuie sur prog 2 sec, j'ai F0 qui s'affcihe, ensuite j'appuie sur la télécommande mais rien ne se passe.
Avez vous une idée ?
Merci d'avance

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Voyez un extrait de la documentation pour la mémorisation d'une télécommande Keygo IO

    Bonne journée !

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