Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changer le moteur ?

mon volet est resté en position ouvert
apres avoir fait les différents tests ,je n'ai pas le choix que de changer le moteur qui a
8 ans
comment faire car il est impossible de descendre le volet
merci pour votre réponse

didier G.
didier G.

didier G.

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    Bonjour,
    Il faudra ouvrir le coffre, retirer le cas échéant les butées d'ouverture sur la lame inférieure du tablier.
    Ensuite dérouler le tablier du tube, puis dégrafer les attaches, enfin, déposer le tube.

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