Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur Exavia 500 angle 120 ?

Bonjour, je compte acheter un moteur Somfy Exavia 500 et j'aimerai s"avoir si il est possible de réglée les courses droite et gauche différemment. Vu de l'intérieur (côté maison pour sortir à l'extérieur), le côté gauche devra ouvrir environ à 80 ou 85 degré et du côté droit sa devra être de 110 degré voir 120 degré si possible. Est ce que c'est possible un côté 80 et l'autre 120 ? Merci.

Francois
Francois

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    Bonjour,
    Il est possible d'ouvrir au max à 115° si l'ouverture manuelle le permet et les cotes A/B.
    Vous pouvez indifféremment ouvrir à un angle différent de D/G.

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