Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment arrêter ouverture porte Dexxo Pro io en auto-apprentissage ?

Bonjour,
Je dois refaire un auto-apprentissage sur ma porte de garage avec système Dexxo Pro io (j'ai fait une mauvaise manip et je suis en affichage S1). J'ai réglé la butée d'arrêt, appuyez sur set puis - pour régler la fermeture de la porte.
Après avoir appuyé sur OK, la porte se referme mais elle ne s'arrête pas sur la butée, elle force et arrive à la déplacer bien que je la fixe assez fort. Faut-il que je fixe la butée encore plus fort (pas sûr que je puisse) ? Je me disais qu'en réglant la sensibilité de la porte je résoudrai peut-être mon problème mais je ne sais pas comment atteindre le programme P3 pour le mettre en 3 (très sensible) vu que j'ai toujours le mode S1 d'afficher. Quand j'appuie sur PROG, je passe en F0 donc programmation de la télécommande.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

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    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    Solution trouvée.
    Il fallait serrer très très fort la butée.

    Chris. A.
    Chris. A.

    Chris. A.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème. Normalement l'arrêt ne se fait pas sur la butée, mais un peu avant. A chaque fois que je recule celle-ci l'arrêt se déplace???
    Merci de vos réponses.

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    Bonjour,
    Le fait de serrer très fort la butée, l'empêchera de bouger lors de l'auto-apprentissage. Je n'avais pas trouvé d'autres solutions à l'époque.

    Chris. A.
    Chris. A.

    Chris. A.

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    Bonsoir,
    Merci pour l'info. Le service consommateurs Somfy m'a aussi confirmé que l'arrêt se fait contre cette butée mécanique. Il m'avait semblé qu'à l'origine l'arrêt était un peu avant celle-ci et que cette butée se trouvait un peu en recul (en sécurité). Mais bon, ça fonctionne ainsi sans problème.
    Encore merci.

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