Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

notice, référence digicode CDVI D623 ED4 FE

Bonjour,

De quels produits s'agit il ?
Avez vous les notices ?

suite achat maison je me retrouve avec un digicode moulé, filaire, relié à un boitier électronique comportant 2 relais. Je ne trouve ni la référence, ni la notice de ce modèle. Je pense avoir une panne sur le relais 1 et souhaite utiliser le relais 2... mais je dois pour cela modifier les codes. Je ne connais pas le code maitre, le code usine, les procédures n'ayant pas de notice.
J'ai pris 2 photos.
La référence sur la carte électronique est : cdvi d623 ed4 fe

damien L.
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    damien L.
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    A l'inverse de Jean-Luc, je réponds avec BCP de retard.
    Merci ! C'est parfait, j'ai pu re-programmer mon portail.
    Merci pour votre service.
    damien

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