Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Panne Centralis Indoor RTS2

Mon récepteur ne réagis pas à la télécommande ni par action sur la touche Prog ou test manuel ; la diode reste éteinte.
J’en arrive à la conviction qu’il faut le remplacer.
Le modèle en place est noté Centralis Indoor RTS2 2.5A/220 - 240V 3,5A
Puis 154103C00 GN 288
Quelle est la référence à commander svp ?
Merci

Jean-François P.
Jean-François P.

Jean-François P.

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12 / 100
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Code postal:
77510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
20 rue Courte Soupe
Ville:
Hondevilliers
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour

    Vous pouvez le trouver sur les sites spécialisés sous la référence: 1810137 (tapez cette référence dans un moteur de recherche).

    Bonne journée !

    Bonjour,

    Vous trouverez la réponse (5055305A) sur la 1ère page de la notice d'installation :
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/centralis_indoo...

    Cordialement

    Jean-François P.
    Jean-François P.

    Jean-François P.

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    Merci bien à tous !

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