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Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Daniel K.

Code postal:: 85300
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Ville:: CHALLANS
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Membre depuis le 08/06/2019

3 questions posées
40 réponses
1 meilleure réponse (3%)

A répondu à « Quelle est la différence entre moteur avec et sans antenne Altus ? »
A répondu à « Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+ »
A répondu à « Procédure de réglage fin de course ISPO 10 10nM 17 Rmp ne fonctionne pas ? »
A répondu à « Procédure 2-8-2 sans résultat »
A répondu à « Réappairer les télécommandes et les volets sans couper le courant ? »
A répondu à « Procédure 2-8-2 sans résultat »
A répondu à « Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+ »
A répondu à « une telecommande de vollet roulant pernd le contrôle d'un autre volet dans la même pièce.que faire ? »
A répondu à « Telis 4 position en double »
A répondu à « probleme de notifications push somfy one+? »
A répondu à « Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+ »
A répondu à « Pilotage Alarme et portail »
A répondu à « Pilotage Alarme et portail »
A répondu à « Volet roulant bloqué position basse »
A répondu à « Problème lors du remplacement d'un moteur de volet »
A répondu à « Procédure de réglage fin de course ISPO 10 10nM 17 Rmp ne fonctionne pas ? »
A répondu à « Butée début/fin de course improgrammable »
A répondu à « Butée début/fin de course improgrammable »
A répondu à « Butée début/fin de course improgrammable »
A répondu à « Problème lors du remplacement d'un moteur de volet »
A répondu à « Problème lors du remplacement d'un moteur de volet »
A répondu à « Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+ »
A répondu à « pas de bouton "MY" pour moteur IO sur interface tahoma PC et Smarphone »
A répondu à « Aspect écran de contrôle état Somfy ONE+ différent sur PC et sur SomfyProtect ? »
A répondu à « Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+ »
A répondu à « Ouverture ou fermeture de tous les volets ? »
A répondu à « Aspect écran de contrôle état Somfy ONE+ différent sur PC et sur SomfyProtect ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Détection badge Somfy ? »
A répondu à « programmer ma télécommande TELIS 4 RTS PURE ? »
A posé une nouvelle question « Aucune géolocalisation avec ma SomfyOne+ »

Daniel K.

Daniel K.

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