Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème Moteur Elixo 500 RTS ?

Bonjour, j’ai installé un moteur de portail Elixo 500 et j’ai 2 moteur Sommer pour mes portes de garage j’ai donc installé un émetteur/ récepteur pour pouvoir n’utiliser que les télécommandes Sommer. Après ça l’arrivée 24V continue et celle du giro on arrêtait de fonctionné, je n’arrive pas comprendre d’où vient le soucis

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    Bonjour,

    Pourquoi faire simple quant on peut faire compliqué...?

    pourquoi ne pas avoir posé un récepteur standard RTS sur vos portes de garages? D'autant plus que ce récepteur a 2 canaux, donc un seul suffit pour 2 portes.

    Bref...On va tenter de vous aider avec votre matériel non Somfy.
    Posez ici le schéma de branchement de votre récepteur Sommer.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Précisez la référence complète de votre Elixo.

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