Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon voyant rouge sga 4100 ne clignote plus ?

Depuis ce matin mon portail ne veut plus s ouvrir, en ouvrant le boîtier j ai vu que le bouton de démarrage reste allumé rouge au lieu de clignoter.
Impossible de faire quoi que ce soit.
Auriez-vous une idée ?
Merci

Sevpourles I.
Sevpourles I.

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    Réponses

    Richy C.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre système ?

    En général, des voyants sont allumés en fonctionnement normal.

    S'ils clignotent, ils signalent une anomalie.

    Montrez une photo de votre boîtier.

    Avez-vous des cellules ?

    Sevpourles I.
    Sevpourles I.

    Sevpourles I.

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    Bjr Richie.
    Mon moteur a 3 mois et je vous envoie une photo demain. Et non je n ais pas de cellule.

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