Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

transfert de Tahoma?

Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle box TaHoma car mon ancienne est HS.
Pouvez vous réaliser le transfert de TaHoma?
Mon ancien code pin : 0210-1218-5665.
Nouvelle box : 1222-7117-9641.
La nouvelle box est branchée et connectée.
Merci pour votre support.

Flavien F.
Flavien F.

Flavien F.

Niveau
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Code postal:
68740
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Tahoma
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    Flavien F.
    Flavien F.

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    Bonjour,
    J’ai vu que vous m’avez bien effectué le transfert.
    Merci beaucoup. Service au top.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
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    Bonjour Flavien,
    Oui j'ai oublié de vous mettre un message sur ce topic pour vous prévenir désolé :)
    A votre service ^^.
    Bonne journée.

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