Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur M2 (à droite) sga 4100 s'ouvre très vite

Bonjour,
Tout est câblé comme dans le guide
Le M1 est à gauche et fonctionne bien
Le M2 est à droite et s'ouvre très vite, cependant il ralenti en fin de course pour se fermer / ouvrir normalement.
Une idée pour régler cette vitesse de moteur M2 ?

Maxime F.
Maxime F.

Maxime F.

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    Réponses

    Bonjour,

    Si c'est une installation nouvelle avec un produit neuf ,

    Faites une RAZ avec effacement des réglages et paramètres.
    Voir la notice.

    Puis relancez une mise en service.

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