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panne sur exavia 500

plus rien ne fonctionne, portes ouvertes, alimentation bonne240v, seul le voyant rouge en bas dans le boitier reste allumé, quand j'appuie sur la télécommande le voyant vert du haut clignote, mais rien ne se passe.
Exavia 500 qui date de juin 2018

jean L.

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Nom de l'auteur: jean L.

Date: 29 novembre 2019

: il y a environ 2 ans

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Richy C.

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Bonjour,

Avez-vous des commandes filaires ?
Si oui, débranchez-les.

Avez-vous des cellules branchées ?
Si oui, débranchez-les.

Coupez le courant 2 minutes et réessayez.

Si pas d'amélioration :

Faites une RAZ totale, effacement des réglages et télécommandes.

Associez vos télécommandes.

et relancez une mise en services.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 29 novembre 2019

: il y a environ 2 ans

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Mathieu

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Nom de l'auteur

Mathieu

Date

23 janvier 2022

il y a 1 jour

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Gaëlle B.

Date

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il y a environ 2 heures

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Date

21 décembre 2021

il y a environ un mois

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V-Rod

Date

21 décembre 2021

il y a environ un mois

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Date

20 décembre 2021

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Ben oui, parfois ce n'est qu'un fil coupé à l'intérieur qu'il suffit de remettre en état. Il est quelquefois simple de ne pas dépenser 200 euros pour pas grand chose.

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20 décembre 2021

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batterie exavia 500

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Date

21 décembre 2021

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Bonjour, Combien de fois il faudra expliquer qu'un accus de secours s'entretien ! Tous mes accus fonctionnent sans soucis (7 volets, 1 portail, 1 garage) dont le plus...

Nom de l'auteur

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Date

21 décembre 2021

il y a environ un mois

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changement butee verin exavia 500

Bonjour, je viens de recevoir par Somfy une butee de verin qui avait cassé sur mon exavia 500. par contre je ne trouve nulle part la procedure pour retirer et mettre la piece et...

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Nom de l'auteur

JEAN P.

Date

4 décembre 2021

il y a environ 2 mois

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bonjour Quentin, ça y est le boitier était dans mon jardin ce matin. merci poour l'aide apportée par l'equipe Somfy. Bonnes fetes a tous. Cordialement

Nom de l'auteur

JEAN P.

Date

31 décembre 2021

il y a 25 jours

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