Question en attente de réponse
Bonjour
pouvez vous m'indiquer la position des cables internes au moteur Solus svp (inversion possible lors du demontage suite à la coupe du cable en sortie)
merci
Francis
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Francis,
Pour des raisons de sécurité, Somfy ne communique pas sur les schémas et compositions interne de nos moteurs. En effet les produits Somfy correspondent à des normes électriques qu’il faut impérativement respecter afin de ne pas mettre en danger l’utilisateur du produit motorisé (risque d’électrocution). Nous ne pouvons donc pas vous conseiller cette opération et préférons vous demander de nous retourner, au service après vente par l’intermédiaire de votre installateur professionnel, le produit en fonction de sa vétusté pour étudier l’opportunité d’effectuer cette réparation ou procéder à un échange neuf.
Bonne journée,
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