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Question en attente de réponse

Problème rails GDK 700

Le chariot bute à la jonction entre les tronçons des rails et le moteur s'arrête pensant qu'il s'agit d'un stop. Comment faire pour que les rails s'ajustent correctement ? Il s'agit de quelques millimètres mais cela est suffisant pour empêcher le chariot de se déplacer correctement. Ci joint photos de l'installation.

benjamin S.
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    Bonjour,

    Pour avoir une réponse, merci de respecter les CGU; http://forum.somfy.fr/

    Merci de votre compréhension.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les photos sont floues avec du grain, on voit peu les détails.

    Avez-vous bien serré les manchons avec les vis comme indiqué page 9 de la notice , principalement au niveau des coupes du rail ?

    Contrôlez s'il n'y aurait pas des bavures internes à éliminer à la lime.

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5130194bgdk_700...

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