Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

evolvia 400 ne fonctionne que sur batterie

Bonjour
Mon portail Evolvia 400 ne fonctionne que sur batterie lorsque l'on coupe l'alimentation 230v. Avec l'alimentation 230v, le voyant clignote 3 fois indiquant un problème éventuel de cellule qui semblent fonctionner puisque une fois démontées, le voyant rouge de la cellule clignote quand on passe devant.
Est-ce une coïncidence mais l'interphone qui est branché sur le BUS 3-4 ne fonctionne plus depuis. Il y a bien 24 V entre la borne 3 et 4 du BUS.
Merci de votre aide.

vincent
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    Bonjour,

    Vérifiez la propreté interne des cellules et la tension aux borniers de celles-ci qui doit être de ~24v.
    Jointez les capots au silicones.

    Quel est le boitier? Un BUS ou un BUS/START.

    Débranchez les cellules au boitier, est-ce que le pb persiste ?
    Débranchez l'interphone, est-ce que le pb persiste ?

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