Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Voyant clignotant portail ne fonctionne plus?

Depuis quelque temps le clignotant de mon portail ne fonctionne plus, j'ai changé l'ampoule, mais le problème subsiste.
Avez-vous une autre solution?
Motorisation FREEVIA 600

Philippe R.
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    Bonjour et "Merci" de nous "Saluer" http://forum.somfy.fr/

    Faites ces recherches; à l'aide d'un contrôleur vérifiez la sortie "flash" moteur en mouvement. Il doit y avoir ~24v.
    Si oui, vérifiez la même chose au niveau des contacts dans le feu orange. Si 24v, retendez les contacts, si pas de 24v, vérifiez la ligne.

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Freevia ?

    Vous pouvez aussi faire ce test :

    Branchez 2 bout de fils (dénudés aux deux bouts) sur les bornes Flash du boîtier.

    Faites touchez les deux fils au culot de la lampe.

    Actionnez le portail et voyez si la lampe clignote.

    (c'est du 24 V, pas de danger pour vos doigts)

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