Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

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Les sujets Garage

Moteur GDK ?

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4,1 Mo
6 janvier 2020
Traité

Bonjour, pourriez-vous me renseigner ?
J'ai une motorisation GDK 700 concernant ma porte de garage et je souhaiterais une nouvelle motorisation afin que la porte de garage ferme seule après 30 secondes et j'aimerais aussi mettre un interrupteur manuel au mur. Pourriez-vous m'indiquer le vendeur et le modèle a acheter qui permet d'effectuer ces options ? Est ce qu'il faut changer la porte et le rail au plafond ?
Cordialement,

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4,1 Mo
6 janvier 2020
Traité
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4,2 Mo
6 janvier 2020
Traité
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3 Mo
6 janvier 2020
Traité
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3,3 Mo
6 janvier 2020
Traité
Sena Y.
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Sena Y.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Sena Y.
Date
6 janvier 2020
il y a environ 3 ans
question
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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Le Dexxo pro 800 RTS convient parfaitement.
    Vous le trouverez sur sites en ligne spécialisés, les pro n'assurent que la vent avec pose.

    le Dexxo se vend uniquement "tête moteur", le rail du GDK est le même donc à conserver.

    Il faudra bien sûr un accus de secours; https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portai...
    Et un jeu de cellules; https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Voici la notice du Dexxo pro.https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...

    Bonne journée.

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    didier P.

    didier P.

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    je ne peux enlever le rail car des tuyaux de chauffage passent devant la fixation sur le linteau.
    la seule possibilité est de changer le moteur LS8900.
    je l'ai enlevé il faudrait que je trouve un moteur avec le même entrainement et les mêmes fixations du rail

    Nom de l'auteur
    didier P.
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    Bonjour,

    Merci de respecter à minima les règles de ce forum, notamment sur les mots "magiques" et en évitant de vous greffer sur un sujet qui ne vous concerne en rien.

    Créer votre sujet en respectant ces règles; http://forum.somfy.fr/

    Merci de votre compréhension et bonne journée.

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