Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Kit connectivity et moteur GDK 1100

Bonjour,

Nous avons une mise à jour en décembre et janvier du kit connectivity , à la suite de ça notre porte de garage moteur GDK1100 ne s’ouvrait plus avec l’application TaHoma.

Nous avons supprimé de la TaHoma le moteur , sauf que depuis nous n’arrivons plus à le réinstaller, il y’a le moteur gdk 1100 qui apparaît et quand on associe en appuyant 3secondes sur le moteur rien ne se passe. Par contre en utilisant »autre moteur «  cela fonctionne mais nous nous sommes aperçu que la porte de garage s’ouvrait toute seule depuis .. hasard ou pas quand notre voisin ouvre son portail électrique ..

Merci par avance pour votre réponse

Juline
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    Juline
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    Juline

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    Bonjour merci le problème a été résolu bonne journée

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