Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairage kit de connection et serenia io 1100 ?

Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon moteur io 1100 avec le connectivity kit sur l’application tahoma il ne trouve pas après avoir suivi la procédure
Merci

Merci,

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle procédure avez-vous suivi ?
    A quelle distance du kit se trouve la motorisation ?

    Bonne journée.

    Christophe D.
    Christophe D.

    Christophe D.

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    Bonjour
    Le boîtier se trouve à 5 m environ du moteur.
    J’ai suivi la procédure sur l’application Tahoma mon kit est bien présent mais quand je veux ajouter le moteur il ne trouve pas

    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez fait un appui bref sur le bouton prog du Serenia ?

    Christophe D.
    Christophe D.

    Christophe D.

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    Bonjour
    Oui un cours puis après un de 3 s
    Cordialement

    Christophe D.
    Christophe D.

    Christophe D.

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    Y a t’il un transfert de clé faire ?
    Merci

    Charlot
    Charlot

    Charlot

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    Non il n'y a pas de transfert de clef.
    Il faut réveiller l'électronique par un appui bref sur prog = led puis un appui long 3s, lancez la recherche sans télécommande.

    Si vraiment vous n'y arrivez pas, posez ici le pin box et un Yellow's y regardera.

    Bonne journée

    Christophe D.
    Christophe D.

    Christophe D.

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    Bonjour

    Pin 2116-3613-0289

    Cordialement

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,
    Je ne vois aucun problème sur votre kit.
    Veuillez remettre à zéro la partie radio de votre GDK puis testez l'appairage.
    Bonne journée,

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