Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Exavia/TaHoma

Bonjour, depuis quelques temps je ne peux plus ouvrir mon portail par l’application somfy, cela ne marche qu’avec la télécommande. Cela ne fonctionne plus non plus, avec le scénario que j’avais créée et relié avec Ifttt (géolocalisation de l’iPhone avec l’arrivée à domicile et ouverture) merci de me dire comment faire pour que cela fonctionne à nouveau. Bien cordialement Mallet Michael

Michael M.
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    Réponses

    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Michaël,

    Pourriez-vous essayer de supprimer et réinstaller la motorisation sur TaHoma, le problème persiste-t-il ?

    Bonne journée,

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