Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Branchement boitier

Bonjour
Comment brancher une motorisation evolvia 400 au récepteur rts extérieur réf : 2400556
Si possible un schéma serait parfait
Merci à vous pour votre aide

Jose T.
Jose T.

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Domotique
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Jose T.
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8 janvier 2020
il y a environ 5 ans
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    Bonjour,

    Pourquoi brancher un récepteur RTS sur un boitier natif RTS ?
    Vous voulez faire quoi au juste ?

    Ce récepteur pilote un contact sec, or les borniers START du boitier commande également un contact sec.

    Vous ne pouvez pas brancher le récepteur sur le boitier aux risques de créer un conflit d'ordre.

    Bonne journée.

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    MC merci de votre réponse
    Je souhaite rajouter ce boîtier afin de pouvoir connecter mon portail à ma centrale d’alarmeMyFOX HC2
    Car pas moyen d’ajouter le portail afin de pouvoir après créer des automatismes ou le commander à distance à partir de l’application MyFOX
    J’ai réussi à connecter les volets électriques de la maison les portes du garage Somfy également à la centrale mais impossible de le faire avec le portail
    Et il faut y rajouter un module pour portail je pense qu’avec ce boitier cela sera possible
    Merci

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    Ok, donc je vous confirme ma précédente réponse.

    Il est impossible aux risques de destruction du boitier du portail de le connecter à un récepteur RTS.
    Vous allez envoyer un contact sec sur une sortie contact sec.
    C'est comme envoyer du 230v dans une prise 230v.

    Vous voilà prévenu.

    Pour affecter votre portail à la HC2, il faudrait mieux contacter le support Myfox avant de faire une bêtise hors garantie sur le boitier.

    Bonne soirée.

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    Pourtant c’est le service assistance de chez Somfy qui m’a conseillé de prendre ce boîtier afin de le brancher à mon portail je n’y comprends plus rien
    Il m’ont appeler ce midi et m’ont donner cette référence

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    Là, je ne sais pas...j'ignore quels échanges vous avez eut avec votre interlocuteur en ligne, mais, il est certain qu'il a mal compris votre projet.

    Je suis formel quant à mes réponses.

    Bonne soirée.

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    Merci à vous pour votre aide en tout cas
    Je vais opter pour un box tahoma qui pourra commander le portail à distance et j’y ajouterai mes volets et portes de garage
    Ça évitera de griller la motorisation
    Merci encore

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    Bonjour,

    Voilà, cà c'est la bonne solution.

    Bonne journée.

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