Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour,quelles Télécommandes remplacent les "MITTO 0678, sont-elles "Rolling code" "RTR ou RTS"? Merci

Bonjour,quellesTélécommandes remplacent les "MITTO 0678" et ces mêmes "MITTO" sont-elle "Rolling code" "RTR ou RTS"? Par ailleurs, la documentation du système de réception ne mentionne que "City 1" et rien n'indique comment procéder avec les télécommandes (aucune information sur le bouton "reset" de la télécommande. Merci de bien vouloir m'éclairer sur ce problème. La télécommande est une "BFT à 2 Cannaux. En PJ, les photos des télécommandes. Merci

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    Anonyme
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    Bonjour,

    Les télécommandes ne se resettent pas...C'est l'automatisme qu'elles pilotent qui se reset.

    les Mitto sont en protocole RTR 433.92MHz non rolling code.
    Vous les trouverez ici; https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    Etes-vous certain que que les TC RTR pilote votre BFT ?

    Anonyme
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    Je vous parle des TC Somfy.
    En ce qui concerne les TC BFT il faudra consulter leur support pour savoir à quoi sert ce bouton bleu.

    C'est sans doute un bouton "prog" qui sert à l'affectation d'un automatisme, mais je ne peux être formel sur un produit non Somfy.

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Sous la même forme et différentes couleurs les Mitto ne sont pas identiques et non compatibles entre-elles.

    Les télécommandes Mitto Somfy sont RTR et Rolling Code.

    Les télécommandes Mitto Somfy n'ont pas de contact bleu dans le trou.

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