Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment réparer l'ampoule clignotante ?

Bonjour,

L'ampoule clignotante du kit Evolvia 400 ne clignote plus durant l'ouverture et la fermeture de mon portail.

J'ai testé l'ampoule avec un ohmmètre et le fil n'est pas coupé, j'ai ensuite testé avec le voltmètre les deux bornes d'alimentation de celle-ci et le courant est de 25.9 volt durant le mouvement du portail ainsi qu'a l'arrêt, est-ce normal ?

Je ne connais pas grand chose en électricité mais ça ne devrait pas varier de 0 volts à 24 volts ?

Merci par avance pour vos réponses.
Cordialement,
Paul

Paul
Paul

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    Réponses

    Paul
    Paul

    Paul

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    Bonjour,

    Merci Richy, c'était bien les lamelles du culot.

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