Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

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Cellule et kit c400

Bonjour
J’ai besoin de remplacer mes cellules s10 sur une motorisation c400, quelles gammes de cellules sont compatibles et si possible pouvez vous me montrer un schéma de câblage.
Merci

S F.
S F.

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S F.
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3 février 2020
il y a environ 3 ans
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est le problème de vos cellules S10 ?

    Ces cellules devraient convenir.

    https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Raccordements :

    Bornes 1/2 de chaque cellule sur 8/9 du C400.

    Bornes 3/5 de la cellule RX sur 15/16 du C400.

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    Richy C.
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    S F.
    S F.

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    J’ai eu un blocage du faisceau (voyant rouge bloque ) a la suite de quoi je ne sais pas , j’avais cru trouver la cause (un ver de terre sur le circuit imprimé ) mais 1 jour après la panne revenait, on dirait qu’il y a un mauvais contact sur un composant électronique car j’arrive parfois à Débloquer le voyant rouge.

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    Merci déjà pour votre réponse .

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    Richy C.

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    https://forum.somfy.fr/questions/943955-compatibilte-cellule-s10-moteur-s400

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