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Question en attente de réponse

Est il possible de réparer un boitier de commande COM010102 Kit S400 portail qui siffle après coupure et réarmement??

Bonjour,
Panne sur kit S400, les voyants du boitier de commandes COM010102 sont éteints. Après coupure et réarmement c'est reparti 2 fois en deux jours. Maintenant ça ne remarche pas et le boitier émet un sifflement, voyants tous éteints.
Est ce réparable?
Si il faut changer de boitier qu'elle est le référence du produit Somfy actuel qui va en lieu et place?
Merci pour votre aide.

Olivier A.
Olivier A.

Olivier A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Pour tenter une réparation envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Sinon, il n'y a que ce boitier qui pourrait convenir https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...
    Mais il faudra aussi changer les TC et les cellules.

    Bonne journée

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