Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité digicode IO avec moteur berner relié avec à un recepteur compatible IO 1841229?

Bonsoir,

Je possède un moteur de porte de garage Berner sur lequel j'ai connecté le récepteur compatible IO 1841229 afin de pouvoir intervenir à distance et ainsi le connecter également avec mon moteur de portail Exilo 500 3S IO. Dans cette configuration,si j'installe un digicode IO réf SO1841193,celui-ci pourra t'il ouvrir le portail ainsi que la porte de garage? Pour info, je suis tout IO(sauf le moteur de porte de garage), et j'ai une trahoma IO.

Mertci pour votre retour

Cdt

Gaetano P.
Gaetano P.

Gaetano P.

Niveau
1
141 / 750
points
Code postal:
78510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 Sente des Petites Terres
Ville:
Triel sur Seine
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Réponses

    Bonjour

    Oui, il faudra associer le clavier directement au portail sur le premier canal et le récepteur universel IO sur le second.

    Bonne journée !

    Gaetano P.
    Gaetano P.

    Gaetano P.

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    Retraité

    Bonjour,

    Merci por votre retour. Réponse très clair dans un délai optimal.

    Cdt
    GP

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