Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Telecommande keytis de garage à utiliser pour portail

Bonjour, j'ai actuellement 2 télécommande somfy keytis 2 pour commander mon portail (somfy evolvia) et mon garage (somfy Gk700).

J'aimerais pouvoir utiliser la meme télécommande pour commander les 2.
J'ai tenté la procédure d'appairage de ma télécommande de garage sur le portail avec le 2ème bouton (démonter, déplacer la batterie, appuyer sur le bouton 5secondes).
Cela ne fonctionne pas (j'ai testé de nombreuses fois).

Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement,

Bonne journée

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    Réponses

    Bonjour,

    Sur l'Evolvia, le voyant rouge doit être allumé avant la manœuvre.

    Avez-vous bien appliqué la télécommande contre le boîtier à l'endroit indiqué ?

    Le voyant Radio doit s'allumer lors de l'appui sur le bouton 2.

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