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Question en attente de réponse

Freevia 390 jeu au niveau du moteur

Bonjour, je viens tous juste de mettre en place ma motorisation freevia 390 après l’apprentissage de l'ouverture fermeture je me suis aperçut que le pignon bougé pas mal lorsqu'il arrive en butée ouverte ou fermée ( en effort) cela est-il normale?

Jonathann G.
Jonathann G.

Jonathann G.

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    Bonjour,

    Faites-nous une vidéo sonore afin qu'on visualise bien le pb.

    Bonne journée.

    Jonathann G.
    Jonathann G.

    Jonathann G.

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    Bonsoir, voici 3 vidéos ou on vois bien bougé le pignon au repos et en mouvement
    Bonne soirée

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    Bonjour,

    Oui, je vois un jeu qui ne me semble pas net...

    Il faudra attendre l'avis d'un Yellow's pour avoir confirmation et gérer le cas échéant votre SAV.

    Bonne journée.

    Jonathann G.
    Jonathann G.

    Jonathann G.

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    Bonjour,
    merci de votre reponse, je vais attendre

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    On dirait que les roulements ne sont pas tenus par leur bride de maintien, ou clips hors de sa gorge.
    Problème de montage interne ou de défaut.

    Ce moteur doit être démonté et révisé.
    Vous pouvez le faire vous-même ou par le SAV.

    Ensuite, il faudra mieux centrer la crémaillère sur le pignon, tout en réglant le jeu pignon crémaillère.

    Jonathann G.
    Jonathann G.

    Jonathann G.

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    Merci Mr Richy .C pour votre réponse
    Je viens de contacter le SAV somfy qui me fait un bon d'enlèvement pour mon moteur défectueux
    Merci à vous tous, forum et sav au top

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