Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté une maison, l'ancien propriétaire m'a laissé sa tahoma box je souhaite donc la réinitialiser, je ne peux remplir le formulaire car je ne connais pas l'adresse mail avec laquelle le produit a été activé.
Code pin : 1204 9130 5139
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Fred,
vous devez demander à l'ancien propriétaire de nous contacter pour nous demander la suppression de son compte, vous pourrez ensuite associer votre compte à ce TaHoma.
Bonne soirée
Bonjour,
L'ancien propriétaire n'est plus joignable depuis maintenant 3mois, je me retrouve avec une tahoma box inutilisable (pin: 120491305139)
Pouvez vous faire le nécessaire pour la réinitialiser de votre côté.
Merci par avance
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