Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

INVISIO 3S assoication KEYPAD 1841193 marche pas

Bonjour, mon clavier KEYPAD METAL io 1841193 ne se connecte pas à la motorisation de portail INVISIO 3S. ( CTRL BOX 3S INVISIO io).
J'ai effectué la procédure d'association de nombreuses fois sans succès. J'ai bien les clignotements mais sur le CTRL BOX je ne passe jamais de l'état F0 a Add C1. J'ai aussi essayé la mémorisation par recopie d'une keygo, mais sans succès. Je reste toujours sur F0 au niveau du CTRL BOX. On dirait que le KEYPAG io ne fonctionne pas avec le CTRL BOX. J'ai essayé en utilisant les boutons RESET, ADR et PROG. Mais rien n'y change. J'ai le clignotement d'association sur le KEYPAD. J'utilise le bouton 'o' (1 point) et pis rien ... est-ce qu'il y a un moyen de savoir si le KEYPAD fonctionne correctement ?

David
David

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