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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    motorisé volet manuel

    Bonjour
    J'ai fais un agrandissement de ma maison il y a 5 ans, les volets ont été équipés de somfy io avec commande murale Smoove Origin io.
    je souhaiterais equiper mes volets a manivelle avec des somfy io
    le kit de remplacement pour moteur io de fenetre
    Référence 2401529
    est il compatible?

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

    MERCI d'avance pour votre aide.

    nicolas R.
    nicolas R.

    nicolas R.

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    Thème
    Volet
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    nicolas R.
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    9 mars 2020
    il y a 3 mois
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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous faire une photo de votre coffre ouvert ?

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    Merci de votre retour

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    9 mars 2020
    Traité
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    9 mars 2020
    Traité
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    9 mars 2020
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    Je pensais qu'il s'agissait d'un bloc baie.

    Je constate, sauf erreur, qu'il s'agit d'un coffre extérieur, donc commande à manivelle extérieure, est-ce bien cela? Si oui, Il faudra attendre d'autres réponses, notamment celles de Yellow's car votre cas est particulier.

    Je ne veux pas vous induire en erreur.

    Bonne soirée.

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    nicolas R.
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    Pour moi c’est un coffre tunnel et la manivelle à l’intérieur

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    9 mars 2020
    Traité
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    1,5 Mo
    9 mars 2020
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    Ok avec vous, ce n'est pas un bloc baie.
    Le kit devrait convenir.

    Bonne soirée.

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    michel16190

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    Bonjour Nicolas, bonjour Michel.

    Il vous faudra en plus un kit d’adaptation "couronne et roue" pour tube DEPRAT.

    Nom de l'auteur
    michel16190
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    nicolas R.
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    Merci Michel
    Où je peux trouver le kit d’adaptation ?

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    nicolas R.
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    michel16190

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    Tapez " roue et couronne pour tube Deprat 62F -2000"

    C'est un tube très courant.

    Peut être Somfy le met t'il désormais dans ce kit avec les 3 autres adaptations. Regardez quand même avant de l'acheter. Vous pourriez avoir une bonne surprise !

    Nom de l'auteur
    michel16190
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