Question en attente de réponse
pb moteur sur somfy 600
bonjour,
lorsque j'active le portail l'arbre fait un demi tour dans un sens puis 1/4 de tour dans l'autre sens et s'arrête. le voyant statut est rouge fixe.
Merci pour votre retour,
Morgan
Réponses
Bonjour,
Quelle est la date et lieu d'achat du Freevia ?
Vous voulez dire que le portail va en butée et fait un petit retour arrière de 1 à 2 cm ?
Il doit y avoir quelque-chose de cassé dans la transmission, arbre, clavette, axe moteur ou sa couronne interne.
Il faut démonter et voir.
Faites-nous des photos.
Ah la vache, il a été inondé ce matériel.
Il faut tout démonter, nettoyer, contrôler avant remontage.
Les roulements sont certainement grippés.
Merci pour votre retour, après un bon nettoyage et de trois en un, c est reparti.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Quelle est la cause du problème avec mon SOMFY FREEVIA 600 ?
Bonjour, j' ai un portail Freevia 600, il y a deux jours j' ai voulu ouvrir le portail j' ai appuyé sur la télécommande le portail s' est ouvert très très doucement et il y a eu...Sans entendre ce bruit il est très difficile de vous répondre. Mais voici les règles à observer. Vérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 2mm sur toute... -
Moteur slidymoove 600 : pb de fonctionnement
Bonjour, Moteur installé depuis moins d un an. Depuis hier le moteur ne fonctionne plus suite ordre des télécommandes. Il est nécessaire de couper l alimentation 220v...Bonjour Quentin, Reçu email de non distribution encore une fois. Avez-vous svp une autre adresse mail à me communiquer ? Merci à vous. Si non convenons d un rdv... -
C'est totalement impossible que le pignon puisse tourner alors que le portail est en butée ! Merci de poser ici une vidéo sonore où on voit nettement le problème que vous...
-
Problème moteur portail coulissant slidymoove 600, télécommandes non opérationnelles?
Bonjour, Je viens d'installer un moteur pour portail coulissant slidymoove 600, l'auto-apprentissage est réussie mais une fois arrivé à l'étape du fonctionnement avec les...Bonjour Quentin, Merci pour votre réponse. J’ai réinstallé les TC, ça a fonctionné deux jours puis une autre TC a été « déconnectée ». Je l’ai réinstallée il y a deux... -
Moteur IO Somfy Volet roulant ne tient pas la programmation
Bonjour, Je me permets de poser la question sur ce forum car j'aurais besoin de vos éclairages. Mes 6 volets sont équipés de moteur IO, l'installation a 11 ans et bien...Toujours personne pour une piste? Je suis toujours en pleine recherche de cette panne aléatoire. Le volet à fonctionné 2 jours et aujourd'hui rebelote, impossible de l'ouvrir...
-
-
-
