Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

portail faac et porte de garage la toulousaine

Bonjour,
Je viens d'acquérir la Tahoma et je souhaiterais mettre mon portail moteur faac et ma porte de garage de marque la toulousaine sur ma box.

Que dois je acheter en sachant que j'ai un recepteur faac pour ma porte de garage et un autre pour mon portail ?

J'ai sur la même télécommande qui gère l'ouverture/fermeture de chacun et l'éclairage de mon allée

Merci pour votre aide

DAMIEN M.
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    Réponses

    Bonjour,

    Il faudra un récepteur universel sur chaque équipement.
    Vous pourrez achetez 2 télécommandes Somfy pour standardiser les manœuvres.

    Bonne journée.

    https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    DAMIEN M.
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    Merci MC

    Je ne peux pas utiliser les anciennes télécommande faac ? Les télécommandes somfy n’ont que deux boutons et j’ai trois actions: portail + porte de garage + lumière

    Récepteur io ou rts ?

    Merci beaucoup

    Récepteurs RTS, le IO ne vous servira à rien.
    Il sert uniquement pour standardiser un moteur IO avec un autre non IO.

    DAMIEN M.
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    Merci MC

    Et pensez vous que je peux mettre aussi ma commande éclairage extérieur ( fonctionne en ce moment avec le récepteur Faac)

    Est ce que je pourrais toujours utiliser les mêmes télécommande ?

    Alors oui sous une condition.
    Le récepteur RTS fonctionne par contact sec.
    Il enverra un ordre au moteur sur son entrée NO/COM en pas à pas.

    Pour l’éclairage, il faut envoyer une tension, ce que ne peut pas faire le RX RTS. Ni aucun RX de toutes marques d'ailleurs.

    Si votre éclairage fonctionne via un bouton poussoir à contact sec, alors oui, le RX ayant 2 canaux vous pouvez utiliser l'un d'eux pour l'éclairage, ce qui est souvent le cas;

    Bonne journée.

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