Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Alexa et dexxo io

Bonjour
Je voudrai savoir si je mets des cellules à ma porte de garage est ce que je pourrais la contrôler d alexa merci.

Loic L.
Loic L.

Loic L.

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    Réponses

    Bonjour

    Ci joint la fiche partenaire Somfy/Alexa.

    Les cellules sont obligatoires sur les motorisations de portail et garage dès lors qu'une commande à distance hors vue est mise en place.

    Bonne journée !

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