Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail moteur bras bonzal

Bonjour. Depuis quelques temps mon portail a du mal à s'ouvrir et se fermer. Le voyant rouge ne cesse de clignoter. On a l'impression qu'il n'est pas complètement ouvert et force sur les bras. Il faut appuyez maintes fois pour l'ouvrir et le fermer. Comment tout réinitialiser ? Merci d'avance pour vos réponses ! Cordialement

Virginie B.
Virginie B.

Virginie B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Combien de fois le voyant rouge clignote entre chaque pause ?

    Par exemple 3 clignotements, pause 2 secondes, 3 clignotements etc ...

    Haut de page